Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le vendeur et tout acheteur professionnel ou particulier. Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes effectuées sur notre site internet, ainsi qu'à tout produit livré ou service proposé. En passant commande, l'acheteur accepte sans réserve les présentes CGV. Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et complètes. Le paiement doit être effectué selon les modalités spécifiées au moment de l'achat. Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection des données personnelles de nos clients.

1. Produits

Les descriptifs des produits disponibles sur notre site sont présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, des erreurs ou des omissions peuvent se produire. En cas d'indisponibilité d'un produit, l'acheteur sera informé dans les plus brefs délais et pourra choisir entre un remboursement ou une alternative.

2. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Pour passer commande, l'acheteur doit sélectionner les produits souhaités et suivre le processus de commande. Un récapitulatif de la commande sera présenté avant la validation finale. Il est essentiel de vérifier toutes les informations avant de confirmer l'achat.

4. Livraison

La livraison des produits se fait à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. En cas de retard, l’acheteur sera averti, et son service client reste à son écoute. Nous ne saurions être tenus responsables des retards dus à des circonstances imprévues.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Pour exercer ce droit, l'acheteur doit notifier sa décision par écrit via un formulaire de rétractation disponible sur notre site. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine et dans l’emballage d'origine pour obtenir un remboursement.

6. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, l'acheteur peut contacter notre service client pour trouver une solution. L'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit dans la mesure où cela est possible.

7. Responsabilité

Nous nous efforçons de proposer des informations exactes sur nos produits. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreurs ou d’omissions. En aucun cas, nous ne serons tenus responsables des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation de nos produits.

8. Données personnelles

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients. Les informations collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de celle-ci. Aucune donnée ne sera cédée à des tiers sans le consentement explicite de l’acheteur.

9. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. L’acheteur est donc invité à consulter régulièrement les CGV.

En validant sa commande, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter intégralement.